Para hacerlo solo necesitas tu correo, tu número telefónico y crear una contraseña. Además estableceremos unos pasos extras para reforzar la seguridad de tu dinero y de tus datos: con una imagen de seguridad y un NIP de autenticación. Por último un correo y SMS de confirmación.
Si en ese momento no tienes tiempo o toda la información a la mano, puedes acceder directo a la plataforma y continuar en otro momento. Sin tu perfil completo puedes conocer los proyectos, hablar con tu asesor, y conocer un poco sobre nosotros, pero no podrás invertir aún.
Para completar tu perfil necesitas agregar tus datos personales y bancarios, subir la documentación requerida, así como la aceptación de los riesgos, términos y condiciones. Los documentos digitales que necesitas subir al sistema son los siguientes:
El último paso es ingresar tu firma a través de la aplicación móvil para confirmar la apertura de tu cuenta. Una vez finalizado pasará el filtro del gerente jurídico y de cumplimiento antes de aceptar una solicitud de apertura de cuenta.
Una vez finalizado tu perfil, nuestra área de cumplimiento revisará tu información y aprobará tu solicitud. Ahora ya puedes invertir.
Escoge la visualización de cada proyecto por riesgo, tiempo o rendimiento. Elegir basado en una categoría es importante, porque según tus metas y tolerancia al riesgo habrán opciones más adecuadas para ti. En cada proyecto podrás ver la información más relevante: el retorno de inversión esperado, es decir que porcentaje de ganancias podrás recibir; el plazo esperado para obtener rendimientos, descripción del proyecto, el mínimo de inversión y su calificación de acuerdo a nuestra metodología de selección.
En esta misma sección puedes visualizar el estatus de cada proyecto, es decir, si está disponible para invertir, si está generando plusvalía o ya ha finalizado.
Si quieres profundizar más puedes seleccionar la opción “descargar más información” para obtener un brief en formato PDF explicando a detalle las características del proyecto como su ubicación, servicios, amenidades y renders del mismo.
Si tienes alguna duda o requieres apoyo previo a tu inversión, puedes tener una conversación directamente con tu Ejecutivo de Cuentas asignado en el momento de tu registro. Podrás escribirle en la pestaña "contacto" e iniciar una nueva conversación y revisar tu historial de tus conversaciones en el momento que desees. Si lo prefieres también en el apartado de contacto podrás marcarle a su teléfono personal o enviar un correo electrónico. Tu Ejecutivo puede ayudarte para completar tu perfil y resolver cualquier duda sobre el proceso de inversión, además de brindarte sugerencias que se adapten a tu perfil de inversionista.
Haz click en el botón invertir y elige los títulos de inversión que deseas adquirir. Ahora solamente necesitas leer detenidamente tu contrato y firmarlo en la aplicación móvil. Cuentas con 24 horas para realizar la transferencia del monto de tu inversión a tu cuenta CLABE asignada y así poder realizar el pago de tu inversión.
El proceso de transferencia lo puedes hacer antes o después de elegir un proyecto. Para transferir solo tienes que copiar la CLABE que aparece en tu perfil, ir a la aplicación móvil de tu banco, pegarla en el apartado de transferencia a nueva cuenta CLABE, transferir y listo, el saldo se verá reflejado de manera inmediata en nuestra aplicación.
Al iniciar sesión, en la sección de movimientos, podrás ver el estado de tu dinero distribuido de la siguiente manera:
Saldo en efectivo: Es el dinero que se encuentra en tu cuenta CLABE listo para utilizar en tus inversiones.De acuerdo a la ley fintech este capital debe regresar a tu cuenta bancaria si no realizas ningún movimiento en un periodo de 30 días.
Saldo en inversiones: Es el monto que suma el total de dinero destinado a proyectos de inversión.
Saldo total: Monto derivado de la suma del saldo en efectivo y el saldo en inversiones.
Adicionalmente, en esta sección podrás descargar tus estados de cuenta, retirar dinero que tengas en tu cuenta CLABE y solicitar facturas de tus inversiones.
Ahora que tu inversión ya está lista puedes diversificar tu capital en otros proyectos y monitorear tus inversiones activas con el seguimiento Arces.
En la sección “inversiones” podrás ver el resumen de tus inversiones, cuánto dinero tienes invertido, el valor estimado actual de tus inversiones y las proyecciones de ganancias por obtener al finalizar el plazo. Enseguida encontrarás tus inversiones pendientes, realizadas, finalizadas y canceladas.
Inversiones pendientes: estatus que reciben las inversiones en las que tienes pendiente la firma de contrato o transferencia en tu cuenta CLABE para poder concluir con el proceso.
Inversiones realizadas: corresponden a proyectos que han concluido su etapa de fondeo con el capital de los inversionistas transferido al desarrollador. Contará con un apartado llamado “Seguimiento Arces”, aquí podrás visualizar fotos y actualizaciones constantes de los avances del inmueble.
Inversiones finalizadas: verás los detalles de los resultados de los proyectos de inversión que ya generaron rendimiento y te han transferido tu capital.
Inversiones canceladas: aquí podrás ver reflejados los proyectos de inversión que decidiste cancelar, con la opción de volver a realizar el proceso. Las inversiones pendientes tendrán el botón “cancelar” por lo que al seleccionar se moverá directamente a este apartado. Las inversiones realizadas también podrán ser canceladas en caso de que aún no concluya la etapa de fondeo.
Una vez vendido el inmueble recupera tu inversión y recibe tus ganancias El desarrollador venderá los inmuebles, nos transferirá los rendimientos y nosotros te transferimos el valor de tu inversión inicial, más los rendimientos, directamente a tu cuenta CLABE de Arces.
Desde tu perfil podrás solicitar una serie de ajustes de los datos que tienes ingresados en la plataforma. Solo necesitas iniciar sesión, dirigirte a la parte inferior de la pantalla, seleccionar la opción que deseas modificar e ingresar los nuevos datos de cualquiera de las siguientes opciones:
Si necesitas apoyo no dudes en escribir en nuestro chat de asistencia. Si este es tu
primer acercamiento a las inversiones no te preocupes, podemos asesorarte desde tu
registro.
¿Te gustaría resolver alguna otra duda o saber más de nosotros antes de continuar?
Te invitamos a recorrer nuestras preguntas
frecuentes
